1. Información del Responsable del Tratamiento

xenoliravoxa, con domicilio social en C. Cruz Conde, 1, 14001 Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@xenoliravoxa.com o llamando al +34976291492 para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos.

Como plataforma especializada en control financiero personal, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en nuestra plataforma, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos financieros necesarios para el control de sus finanzas personales.

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utiliza nuestros servicios, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de la plataforma.

Los datos financieros que introduce para el seguimiento de sus gastos e ingresos se almacenan de forma segura y encriptada, utilizándose exclusivamente para proporcionarle los servicios de control financiero que solicita.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para proporcionar nuestros servicios de control financiero, incluyendo el análisis de gastos, categorización de transacciones, generación de informes financieros y recomendaciones personalizadas para mejorar su gestión económica.

También procesamos su información para comunicarnos con usted sobre actualizaciones del servicio, cambios en las condiciones de uso, y para enviarle contenido educativo relacionado con finanzas personales cuando haya dado su consentimiento expreso.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de servicios que ha suscrito con xenoliravoxa. Para ciertos procesamientos, como el envío de comunicaciones promocionales, nos basamos en su consentimiento expreso, que puede retirar en cualquier momento.

En algunos casos, procesamos datos por interés legítimo, especialmente para mejorar la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.

5. Sus Derechos como Usuario

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@xenoliravoxa.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea.

Nuestro equipo tiene acceso limitado a los datos personales y está capacitado en protección de datos. Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos continuamente nuestros protocolos para mantener los más altos estándares de protección.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de cuenta se mantienen mientras permanezca activo como usuario de xenoliravoxa.

Una vez que cancele su cuenta, eliminaremos sus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservar cierta información por períodos específicos según la legislación española aplicable.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan y almacenan exclusivamente dentro del Espacio Económico Europeo. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de esta zona sin las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

En el caso excepcional de que sea necesaria una transferencia internacional, nos aseguraremos de que existan las salvaguardas apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La versión más actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web.